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匿名様(2021年11月18日)からのご感想
障害年金のサポートについて感想を教えてください。
当事務所に相談する前はどんなことで悩んでいましたか?
主治医とのコミュニケーションに不安があり、更新手続にも不安がありました。
また、障害者雇用で働き始めたこともあり、更新自体出来るのか不安でした。
当事務所にご依頼を頂いた決め手があれば教えてください。
問い合わせへの返答が親切であったこと。
コロナ禍ということもありますが、障害により外出が厳しいため、WEB上でのやりとりと郵送のみで完結できること。
の2点で決めさせてもらいました。
ご契約のあと、受給が決定するまでのやり取りでの感想をお聞かせください。
不安だったことはメールで全て聞いていただけ。
とても安心しました。
実際に依頼してみていかがでしたか?
とても誠実で、気持ちによりそっていただけたと感じでいます。
また、主治医とのコミュニケーションの橋渡しもしていただけ、無事更新になりました。
本当にありがとうございました。
担当者からのお礼
松木さん
この度は弊社の障害年金のサポートに対して感想をお寄せいただき有難うございます。
ご相談者様とは、メール、郵送のみでのやり取りで手続きを進めさせていただきました。
今回の更新では、就労されていることをとてもご心配されていましたが、無事、2級での更新となりました。
これも、ご相談者様のご協力の賜物と感謝しております。
また、私共の対応に対して、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
スタッフ一同とてもうれしく思っております。
今後も、ご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
微力ながら尽力させていただきます。
最後になりましたが、お体くれぐれもお大事にお過ごし下さい。
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心のこもったお言葉をいただき、スタッフ一同本当に感謝しております。
これからも皆様のご期待にお応えできるように、力を合わせて頑張ります。
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