障害年金申請 お客様の声

障害年金申請 お客様の声障害年金申請者様の声

障害年金を申請することを検討してから受給決定に至るまで、申請者様にはいろいろなご苦労があります。

ご自身での申請が難しいと判断された場合、どの社労士事務所に依頼するかを決めるのも悩まれると思います。

当事務所へご相談頂く前のお悩み、なぜ当事務所にご依頼いただいたのか、当事務所とのやりとりのご感想、受給が決まった時のお気持ち、当事務所へのご感想をいただいたものをご紹介させていただきます。

 

障害年金申請の相談前のお悩み

障害年金申請の相談前のお悩み傷病をお持ちの方で、将来のことにお悩みの方も多いと思います。

障害年金の制度をご存じ無い方もたくさんいらっしゃいます。

障害年金の制度を知る前に、どのようなことに悩まれていたかをお伺いしました。

 

K.Y様

気力、体力共に何をすることも出来ず何をどうすればよいかわからない日々でした。

金銭的にももう限界で頼るところがわからずにいましたが、自分ではどうすれば良いかわかりません。

その状態を何年も続けていました。

K.Y様から頂いたアンケートはこちら

 

H.R様

毎日泣いていた。

病院の先生と合わず、通院も積極的でなく、家族に迷惑をかけており自分を責め続けた日々でした。

金銭的にも余裕がなかったが働ける状態でなかった。

H.R様から頂いたアンケートはこちら

 

匿名様

息子の状態が深刻なものでしたので、いくつもの事務所に電話相談しましたが、「ドクターに『うつ病』と診断書に記入してもらえるかと聞いて下さい」とか、1分も話を聞いてもらえないまま「むずかしい」といって電話を切られたり、あるいは患者の様態、患者家族のことも考えないでビジネス面を全面的にアピールする事務所もありまして、絶望的になっていました。

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当事務所にご依頼いただいた理由

当事務所にご依頼いただいた理由障害年金の申請を依頼しようと検討されている方にとって、たくさんの社労士事務所の中からどこの事務所に依頼すれば良いのかを悩まれると思います。

依頼者様になぜ当事務所をお選びいただいたかの理由をお伺いしました。

太田様

今でも忘れません。たまたま目にした無料相談にダメもとで電話をした時に松木さんが受けてくださり、「それは大変でしたね。障害年金の対象だと思いますよ」と言ってくださいました。

共感してくださった事とても嬉しかったですし、対象になると初めて言っていただけ、特に松木さんのところでやることをすすめられた訳ではありませんでしたが、この方を逃してはいけない‼と感じ、連作先を伺い是非おねがいしたいと伝えました。

※太田様から頂いたアンケートはこちら

 

I.M様

何ヵ所か電話させて頂いて、口調がおだやかでとても丁寧であったことが決め手でした。

また、パニック発作もかかえている私には、他社のように出向いていくことがないのも決め手でした。

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F.R様

うつ病の方々が障害年金を受給出来たとの実績が多かったのと、最初に電話で質問をしたときに分かりやすく、とても丁寧な対応をしてくださったので。

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小野様

初めて電話した時にやさしい女性の方が、色々わからない事などていねいに対応して下さり、安心して依頼することができました。

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申請中のやり取りに関するご感想

申請中のやり取りに関するご感想申請中は依頼者様とのやり取りが必要になりますが、いろいろな事情で事務所へお越しいただくことが難しかったり、お電話でお話することが難しいというケースもあります。

当事務所では面会、電話以外にもLINEなどでのやり取りも対応しています。

 

I.N様

LINEでのやりとりで話を進められたのはとても良かったです。

相談の際に窓口にいかないといけないと思っていたので助かりました。

申請のための書類も丁寧に付せんをつけてもらったので分かりやすかったです。

自分一人ではできなかったと思います。

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M.M様

自分でやりかけていたけれど、頓挫していた書類を全部お渡しして、やっていただけるとのことで本当にホッとしました。

どうしたらいいのだろう?あれもしなければ…と追いつめられていたものがなくなって、ゆっくり眠れました。

連絡のやりとりもスムーズだったので色々聞きながら進められてよかったです。

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N.K様

些細なことも相談にのって下さり、障害とは関係ない子育ての部分まで、気持ちを汲んで下さり、とても救われました。

申し込みが済み、結果を待っている時間も、私は諦め半分でしたが、常に前向きな言葉を掛け励ましてくれました。

N.K様から頂いたアンケートはこちら

 

受給が決まった時のお気持ち

受給が決まった時のお気持ち申請から受給が決まるまでは本当に不安な時期だと思います。

私どもにとっても何とか問題なく受給が決定して欲しいと願う期間でもあります。

申請者様に受給が決定した時のお気持ちをお伺いしました。

 

N.M様

妹は身寄り(家族)が高齢の父母だけという状況でしたから、残りの人生、これでいきてゆけるという希望を頂きました。

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M.M様

安心しました。

もっと早く頼んでいれば…と思いました。

私は決定が決まった後も次の作業があったのですが、そのこともやりやすいように整えてあって本当に助かりました。

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匿名様

労働意欲を失い暗い心の森をさまよいつづけている息子に、ひとつの道筋が開けたと思い、希望を見い出せた。

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H.R様

嬉しかった。

支えてくれた人たちに少しずつ恩返しができると思った。

安心した。

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I.M様

私は家にいて、おまかせして良かった!

生活の食費、通院、お薬代など心配しなくていいのだと、うれしかったです。

泣きそうなくらいに。

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当事務所へのご意見・ご感想

当事務所へのご意見・ご感想申請のお手伝いをさせていただいた依頼者様からたくさんの嬉しいご意見、ご感想をいただきました。

私どもにとっても大きな喜びですし、何より仕事のやりがいを感じます。

ますます依頼者様のお力になれるように頑張ります!

 

N.K様

さすがプロだな…と、脱帽の一言に尽きます。

障害年金という制度を、この20年知らずに生きてきて、自分の特性や障害をひた隠しにして社会に適応しようと無理をしてきたけれど、これでようやく、本来の自分をみつめ、大切に思いながら生きていけます。

それもこれも、この道のプロであるチームの皆さんに頼り、助けていただいたおかげです。

本当に、本当に、ありがとうございました。

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T様

休職していても会社への書類提出ややり取りが、更に苦しさを増してしまい、どうしようもない時、松岡さんが私の言葉をくみとって、申請を進めて頂き、分からないことも丁寧に教えて頂きました。

ロックがかかってしまう身体に、松岡さんの電話でロックが解錠することもありました。

松岡さん、いつもありがとうございます。

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O.S様

お願いして大正解でした。

自分での手続きは多分途中であきらめていたと思います。

スタッフの方々は結果がでるまで、ひょっとすると不安があるかもしれませんが、私の場合は「受給できるもの」として確信しておりました。

そう思わせるほど素晴らしい対応をしていただきました。

ありがとうございました。

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H.K様

電話対応してくれるスタッフの皆様が皆、話しやすく何度電話しても親身になってくれて本当に相談しやすかったです。

何ヵ所も他の社労士事務所に電話した事がありますが、一番話しやすく頼りになりました。

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I.S様

このお仕事は人助けだと思ってください。

プロからのわかり易い説明やアドバイスは不安から救ってくださいます。

不安しかない気持ちに寄りそいフォローしていただける事で希望がもてるのです。

それを与えてくださるお仕事をしていると誇りをもって、これからもたくさんの方を救うお手伝いをしていただきたいです。

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皆様から頂いたアンケート一覧

アウルス兵庫事務所紹介

その他、当事務所にお送りいただいたアンケートの一覧をご紹介します。

心のこもったお言葉をいただき、スタッフ一同本当に感謝しております。

これからも皆様のご期待にお応えできるように、力を合わせて頑張ります。

 

 

お客様の声 一覧

障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】匿名様(2021年1月15日)

匿名様(2021年1月15日)からのご感想 障害年金のサポートについて感想を教えてください。 当事務所に相談する前はどんなことで悩んでいましたか? 生活費も苦しくなってきて、なのに、働きに出ることも困難で。 これから...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】M.Y様(2020年12月7日)

M.Y様(2020年12月7日)からのご感想 障害年金のサポートについて感想を教えてください。 当事務所に相談する前はどんなことで悩んでいましたか? 障害年金について最近知り、自分にその資格があるか心配でした。 ...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】T.M様(2020年11月29日)

T.M様(2020年11月29日)からのご感想 障害年金のサポートについて感想を教えてください。 当事務所に相談する前はどんなことで悩んでいましたか? 身体の状態がよくならないうえに、生活範囲も狭くなり、親の手助け...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】H.S様(2020年11月3日)

H.S様(2020年11月3日)からのご感想 障害年金のサポートについて感想を教えてください。 当事務所に相談する前はどんなことで悩んでいましたか? 障害年金を申請するにあたり、初診日など複雑なことが多くて大変そう...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】伊佐様(2020年11月19日)

伊佐様(2020年11月19日)からのご感想 障害年金のサポートについて感想を教えてください。 当事務所に相談する前はどんなことで悩んでいましたか? 障害年金の申請を自分で出来ると思っていたのに、やろうとすると、手...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】大谷様(2020年11月25日)

大谷様(2020年11月25日)からのご感想 障害年金のサポートについて感想を教えてください。 当事務所に相談する前はどんなことで悩んでいましたか? 引っ越しをした時期に手帳の期限も切れて、年金の更新手続きも出来ず支給停止...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】匿名様(2020年11月19日)

担当者からのお礼 松木さん 当事務所のサポートについての、ご感想をお寄せいただき有難うございます。 ご相談者様とは、当事務所のホームページがご縁となり、ご依頼を頂く事となりました。 手続きはメール...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】匿名様(2020年11月17日)

担当者からのお礼 松木さん この度はご丁寧なアンケートを頂き有難うございます。 ご相談者様とは、メールでのやり取りのみで手続きを進めましたので、直接、お会いすることも、お電話でお話しする機会もあ...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】Y.C様(2020年11月9日)

担当者からのお礼 この度はご体調の優れない中、温かい素敵なメッセージをいただきまして誠にありがとうございます。 私どもの取り組みに対し感謝のお言葉を頂き、嬉しく思うと同時に仕事のやりがいを再認識す...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】匿名様(2020年11月1日)

担当者からのお礼 松木さん この度は、アンケートにご丁寧なお返事を寄せて頂き有難うございます。 当事務所に対してのあふれる様な感謝のお言葉を頂き、スタッフ一同、感激しております。 また、年金の認定...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】諸橋様(2020年10月27日)

担当者からのお礼 松木さん 諸橋様、当事務所の障害年金のサポートに対する感想をお寄せいただき有難うございました。 また、地元の社労士事務所ではなく、ネットで検索いただいた当事務所をご信頼頂き、ご依頼...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】髙橋様(2020年10月19日)

担当者からのお礼 松木さん 髙橋様、当事務所のサポートに関する感想をお寄せいただき有難うございました。 私どもの申請手続きに対しお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思っております。 また、障害年金の受...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】匿名様(2020年10月27日)

担当者からのお礼 この度はご体調の優れない中、温かい素敵なメッセージをいただきまして誠にありがとうございます。 私どもの取り組みに対し感謝のお言葉を頂き、嬉しく思うと同時に仕事のやりがいを再認識するこ...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】匿名様(2020年10月12日)

担当者からのお礼 この度はご体調の優れない中、温かい素敵なメッセージを頂きまして誠にありがとうございます。 認定までにお時間がかかり、大変ご不安をおかけしてしまいましたが、障害年金の受給により将来への...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】匿名様(2020年10月24日)

担当者からのお礼 この度はご体調の優れない中、素敵なメッセージを頂きまして誠にありがとうございます。 障害年金により少しでもご不安が軽減されたこと、微力ながらご相談者様のお役に立てたことを嬉しく思いま...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】K.M様(2020年10月18日)

担当者からのお礼 この度はご体調の優れない中、温かい素敵なメッセージを頂きまして誠にありがとうございます。 「障害年金を受給できたことにより、安心して病気と向き合っていける」とのお言葉、たいへん嬉...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】匿名様(2020年10月17日)

担当者からのお礼 この度はご体調の優れない中、温かい素敵なメッセージを頂きまして誠にありがとうございます。 障害年金によりご不安が軽減されたとの事で、微力ながらご相談者様のお役に立てたことを嬉しく...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】U.K様(2020年10月10日)

担当者からのお礼 松木さん この度は、ご丁寧なアンケートを頂き、誠に有難うございます。 アンケートを拝見し、今迄のご相談者様のお悩み、不安なお気持ちを改めて知ることができました。 そういった中で、...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】T.K様(2020年10月15日)

担当者からのお礼 この度はご体調の優れない中、温かい素敵なメッセージを頂きまして誠にありがとうございます。 障害年金によりご不安が軽減されたとの事で、微力ながらご相談者様のお役に立てたことを嬉しく思い...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】K.J様(2020年9月25日)

担当者からのお礼 この度はご体調の優れない中、大変素敵なアンケートをいただきまして誠にありがとうございます。 申請に関わらせていただきましたスタッフ一同大変励みになります。 希望通りかつ予想よりも早...
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