障害年金申請 お客様の声

障害年金申請 お客様の声障害年金申請者様の声

障害年金を申請することを検討してから受給決定に至るまで、申請者様にはいろいろなご苦労があります。

ご自身での申請が難しいと判断された場合、どの社労士事務所に依頼するかを決めるのも悩まれると思います。

当事務所へご相談頂く前のお悩み、なぜ当事務所にご依頼いただいたのか、当事務所とのやりとりのご感想、受給が決まった時のお気持ち、当事務所へのご感想をいただいたものをご紹介させていただきます。

 

障害年金申請の相談前のお悩み

障害年金申請の相談前のお悩み傷病をお持ちの方で、将来のことにお悩みの方も多いと思います。

障害年金の制度をご存じ無い方もたくさんいらっしゃいます。

障害年金の制度を知る前に、どのようなことに悩まれていたかをお伺いしました。

 

K.Y様

気力、体力共に何をすることも出来ず何をどうすればよいかわからない日々でした。

金銭的にももう限界で頼るところがわからずにいましたが、自分ではどうすれば良いかわかりません。

その状態を何年も続けていました。

K.Y様から頂いたアンケートはこちら

 

H.R様

毎日泣いていた。

病院の先生と合わず、通院も積極的でなく、家族に迷惑をかけており自分を責め続けた日々でした。

金銭的にも余裕がなかったが働ける状態でなかった。

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匿名様

息子の状態が深刻なものでしたので、いくつもの事務所に電話相談しましたが、「ドクターに『うつ病』と診断書に記入してもらえるかと聞いて下さい」とか、1分も話を聞いてもらえないまま「むずかしい」といって電話を切られたり、あるいは患者の様態、患者家族のことも考えないでビジネス面を全面的にアピールする事務所もありまして、絶望的になっていました。

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当事務所にご依頼いただいた理由

当事務所にご依頼いただいた理由障害年金の申請を依頼しようと検討されている方にとって、たくさんの社労士事務所の中からどこの事務所に依頼すれば良いのかを悩まれると思います。

依頼者様になぜ当事務所をお選びいただいたかの理由をお伺いしました。

太田様

今でも忘れません。たまたま目にした無料相談にダメもとで電話をした時に松木さんが受けてくださり、「それは大変でしたね。障害年金の対象だと思いますよ」と言ってくださいました。

共感してくださった事とても嬉しかったですし、対象になると初めて言っていただけ、特に松木さんのところでやることをすすめられた訳ではありませんでしたが、この方を逃してはいけない‼と感じ、連作先を伺い是非おねがいしたいと伝えました。

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I.M様

何ヵ所か電話させて頂いて、口調がおだやかでとても丁寧であったことが決め手でした。

また、パニック発作もかかえている私には、他社のように出向いていくことがないのも決め手でした。

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F.R様

うつ病の方々が障害年金を受給出来たとの実績が多かったのと、最初に電話で質問をしたときに分かりやすく、とても丁寧な対応をしてくださったので。

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小野様

初めて電話した時にやさしい女性の方が、色々わからない事などていねいに対応して下さり、安心して依頼することができました。

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申請中のやり取りに関するご感想

申請中のやり取りに関するご感想申請中は依頼者様とのやり取りが必要になりますが、いろいろな事情で事務所へお越しいただくことが難しかったり、お電話でお話することが難しいというケースもあります。

当事務所では面会、電話以外にもLINEなどでのやり取りも対応しています。

 

I.N様

LINEでのやりとりで話を進められたのはとても良かったです。

相談の際に窓口にいかないといけないと思っていたので助かりました。

申請のための書類も丁寧に付せんをつけてもらったので分かりやすかったです。

自分一人ではできなかったと思います。

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M.M様

自分でやりかけていたけれど、頓挫していた書類を全部お渡しして、やっていただけるとのことで本当にホッとしました。

どうしたらいいのだろう?あれもしなければ…と追いつめられていたものがなくなって、ゆっくり眠れました。

連絡のやりとりもスムーズだったので色々聞きながら進められてよかったです。

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N.K様

些細なことも相談にのって下さり、障害とは関係ない子育ての部分まで、気持ちを汲んで下さり、とても救われました。

申し込みが済み、結果を待っている時間も、私は諦め半分でしたが、常に前向きな言葉を掛け励ましてくれました。

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受給が決まった時のお気持ち

受給が決まった時のお気持ち申請から受給が決まるまでは本当に不安な時期だと思います。

私どもにとっても何とか問題なく受給が決定して欲しいと願う期間でもあります。

申請者様に受給が決定した時のお気持ちをお伺いしました。

 

N.M様

妹は身寄り(家族)が高齢の父母だけという状況でしたから、残りの人生、これでいきてゆけるという希望を頂きました。

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M.M様

安心しました。

もっと早く頼んでいれば…と思いました。

私は決定が決まった後も次の作業があったのですが、そのこともやりやすいように整えてあって本当に助かりました。

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匿名様

労働意欲を失い暗い心の森をさまよいつづけている息子に、ひとつの道筋が開けたと思い、希望を見い出せた。

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H.R様

嬉しかった。

支えてくれた人たちに少しずつ恩返しができると思った。

安心した。

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I.M様

私は家にいて、おまかせして良かった!

生活の食費、通院、お薬代など心配しなくていいのだと、うれしかったです。

泣きそうなくらいに。

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当事務所へのご意見・ご感想

当事務所へのご意見・ご感想申請のお手伝いをさせていただいた依頼者様からたくさんの嬉しいご意見、ご感想をいただきました。

私どもにとっても大きな喜びですし、何より仕事のやりがいを感じます。

ますます依頼者様のお力になれるように頑張ります!

 

N.K様

さすがプロだな…と、脱帽の一言に尽きます。

障害年金という制度を、この20年知らずに生きてきて、自分の特性や障害をひた隠しにして社会に適応しようと無理をしてきたけれど、これでようやく、本来の自分をみつめ、大切に思いながら生きていけます。

それもこれも、この道のプロであるチームの皆さんに頼り、助けていただいたおかげです。

本当に、本当に、ありがとうございました。

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T様

休職していても会社への書類提出ややり取りが、更に苦しさを増してしまい、どうしようもない時、松岡さんが私の言葉をくみとって、申請を進めて頂き、分からないことも丁寧に教えて頂きました。

ロックがかかってしまう身体に、松岡さんの電話でロックが解錠することもありました。

松岡さん、いつもありがとうございます。

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O.S様

お願いして大正解でした。

自分での手続きは多分途中であきらめていたと思います。

スタッフの方々は結果がでるまで、ひょっとすると不安があるかもしれませんが、私の場合は「受給できるもの」として確信しておりました。

そう思わせるほど素晴らしい対応をしていただきました。

ありがとうございました。

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H.K様

電話対応してくれるスタッフの皆様が皆、話しやすく何度電話しても親身になってくれて本当に相談しやすかったです。

何ヵ所も他の社労士事務所に電話した事がありますが、一番話しやすく頼りになりました。

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I.S様

このお仕事は人助けだと思ってください。

プロからのわかり易い説明やアドバイスは不安から救ってくださいます。

不安しかない気持ちに寄りそいフォローしていただける事で希望がもてるのです。

それを与えてくださるお仕事をしていると誇りをもって、これからもたくさんの方を救うお手伝いをしていただきたいです。

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皆様から頂いたアンケート一覧

アウルス兵庫事務所紹介

その他、当事務所にお送りいただいたアンケートの一覧をご紹介します。

心のこもったお言葉をいただき、スタッフ一同本当に感謝しております。

これからも皆様のご期待にお応えできるように、力を合わせて頑張ります。

 

 

お客様の声 一覧

障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】匿名様

担当者からのお礼 松木さん この度はご丁寧な、そしてとても励みになるアンケートを頂き、有難うございます。 申請から決定まで予想以上に時間がかかりご心配をおかけしましたが、「決定されたという安堵感を覚...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】K.I様

担当者からのお礼 松木さん この度は、ご丁寧なアンケートを頂き有難うございます。 ご相談者様とは、ご依頼から申請まで、全て、LINEでやり取りをさせて頂きました。 直接お話しさせて頂く機会はありま...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】T.S様

担当者からのお礼 松木さん この度は、ご丁寧なメッセージを頂き有難うございます。 ご相談者様とは、直接お話をさせて頂く機会はございませんでしたが、常に、メールでやり取りをさせて頂き、私どもの質問にも...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】匿名様

担当者からのお礼 松木さん とてもお気持ちのこもったアンケートを頂き有難うございます。 アンケートを拝見し、改めて、今迄のご苦労や日々抱えておられた不安なお気持ちを実感致しました。 同時に、障害年...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】F.Y様

担当者からのお礼 この度は素敵なアンケートをいただきまして誠にありがとうございます。 このようなお声をいただくことでスタッフ一同大変励みになるとともに、申請を諦めてしまっている方など数多くの皆様に希望...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】N.S様

担当者からのお礼 この度は素敵なアンケートをいただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります! 手続きの際にはご体調が優れないにもかかわらず、いつもご丁寧にご連絡を下さり、またい...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】O.A様

その他のお客様の声 その他、当事務所にお送りいただいたアンケートをご紹介します。 心のこもったお言葉をいただき、スタッフ一同本当に感謝しております。 これからも皆様のご期待にお応えできるように、力を合わせて...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】T.M様

担当者からのお礼 この度はご体調の優れない中、素敵なアンケートをいただきまして誠にありがとうございます。サポートさせていただきましたチーム一同大変励みになります。 また手続きに当たって通院歴や状況等を...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】N.M様

その他のお客様の声 その他、当事務所にお送りいただいたアンケートをご紹介します。 心のこもったお言葉をいただき、スタッフ一同本当に感謝しております。 これからも皆様のご期待にお応えできるように、力を合わせて...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】F.Y様

その他のお客様の声 その他、当事務所にお送りいただいたアンケートをご紹介します。 心のこもったお言葉をいただき、スタッフ一同本当に感謝しております。 これからも皆様のご期待にお応えできるように、力を合わせて...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】大西様

その他のお客様の声 その他、当事務所にお送りいただいたアンケートをご紹介します。 心のこもったお言葉をいただき、スタッフ一同本当に感謝しております。 これからも皆様のご期待にお応えできるように、力を合わせて...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】中野様

その他のお客様の声 その他、当事務所にお送りいただいたアンケートをご紹介します。 心のこもったお言葉をいただき、スタッフ一同本当に感謝しております。 これからも皆様のご期待にお応えできるように、力を合わせて...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】太田様

担当者からのお礼 松木さん この度はご丁寧なアンケート、有難うございます。 太田様のコメントで、私共の仕事が障害のある方にとても役立っていることを改めて実感でき、励みになりました。 また、...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】T.E様

その他のお客様の声 その他、当事務所にお送りいただいたアンケートをご紹介します。 心のこもったお言葉をいただき、スタッフ一同本当に感謝しております。 これからも皆様のご期待にお応えできるように、力を合わせて...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】障害等級6級で障害年金は無理と思われていた依頼者様

その他のお客様の声 その他、当事務所にお送りいただいたアンケートをご紹介します。 心のこもったお言葉をいただき、スタッフ一同本当に感謝しております。 これからも皆様のご期待にお応えできるように、力を合わせて...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】匿名様

その他のお客様の声 その他、当事務所にお送りいただいたアンケートをご紹介します。 心のこもったお言葉をいただき、スタッフ一同本当に感謝しております。 これからも皆様のご期待にお応えできるように、力を合わせて...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】K.A様

その他のお客様の声 その他、当事務所にお送りいただいたアンケートをご紹介します。 心のこもったお言葉をいただき、スタッフ一同本当に感謝しております。 これからも皆様のご期待にお応えできるように、力を合わせて...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】匿名様(てんかんで1級の受給)

その他のお客様の声 その他、当事務所にお送りいただいたアンケートをご紹介します。 心のこもったお言葉をいただき、スタッフ一同本当に感謝しております。 これからも皆様のご期待にお応えできるように、力を合わせて...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】匿名様

その他のお客様の声 その他、当事務所にお送りいただいたアンケートをご紹介します。 心のこもったお言葉をいただき、スタッフ一同本当に感謝しております。 これからも皆様のご期待にお応えできるように、力を合わせて...
障害年金申請者様の声

【障害年金申請者様の声】G.K様

その他のお客様の声 その他、当事務所にお送りいただいたアンケートをご紹介します。 心のこもったお言葉をいただき、スタッフ一同本当に感謝しております。 これからも皆様のご期待にお応えできるように、力を合わせて...
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