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Y.S様(2021年7月27日)からのご感想
障害年金のサポートについて感想を教えてください。
当事務所に相談する前はどんなことで悩んでいましたか?
収入がなく、今後の心配。
家族に負担をかけていた。
障害年金を知ったけど、どうすればいいかわからなかった。
事務所にご依頼を頂いた決め手があれば教えてください。
色々なHPを見ていて、事務所訪問しなければいけなかったけれど、わくわくさんはメール対応をして下さるとのことで依頼することに決めました。
ご契約のあと、受給が決定するまでのやり取りでの感想をお聞かせください。
メール対応でも親身になって対応して下さり、良かったです。
不安な事や体調への気づかい等して頂けて良かった。
決定が決まった時のお気持ちを教えてください。
通知がきた時、とても嬉しかったです。(通るか不安だったので)
母とやったー‼と大きな声を出してしまったくらい。
後はわくわくさんへの感謝でした。
実際に依頼してみていかがでしたか?
私達にもわかるような説明をして頂け、十分に納得できるまで教えて下さり、依頼でき、とてもうれしいです。
スタッフの皆さんの対応にも感謝だし、出会い(お会いした事はないのですが)にも感謝です。
令和5年の更新時にもわくわくさんにお願いします。
同じような人達にススメたいと思います。
担当者からのお礼
弊社の障害年金サポートに対して、丁寧なご感想を頂きお礼申し上げます。
ご相談者様とは、メールだけのやり取りで手続きを進めさせて頂きました。
お会いしたり、お話をする機会もございませんでしたが、私どもの対応にお褒めの言葉を頂き、有難うございます。
また、認定後にお母様と「やったー」と大きな声、ご相談者様の喜びが私の耳にも届きそうな想いです。
そして、嬉しく思うと同時に、この仕事に対してのやりがいを改めて実感させて頂きました。
これからも、ご不安なことなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
微力ながら、尽力させて頂きます。
最後になりましたが、お体くれぐれもお大事になさって下さい。
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心のこもったお言葉をいただき、スタッフ一同本当に感謝しております。
これからも皆様のご期待にお応えできるように、力を合わせて頑張ります。
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