【障害年金申請者様の声】Y.M様(2021年6月14日)

【障害年金申請者様の声】Y.M様(2021年6月14日)

Y.M様(2021年6月14日)からのご感想

障害年金のサポートについて感想を教えてください。

 

当事務所に相談する前はどんなことで悩んでいましたか?

外出したり、知らない人と話したり、電話をかけることも苦痛だったので、自分の中での申請は諦めていました。

コロナの影響もあり、金銭的に日々悩みが絶えず、それがストレスとなり更に障害を悪化させており、不安が尽きませんでした。

 

事務所にご依頼を頂いた決め手があれば教えてください。

ホームページの記載がとてもわかりやすかった事、感想を掲載していたので利用者の声を見ることが出来たこと。

何よりラインでやりとりできることが有り難かったです。

 

ご契約のあと、受給が決定するまでのやり取りでの感想をお聞かせください。

不安なところは特にありませんでした。

説明もわかりやすく、質問にもすぐに答えて頂けたのでラインのみではありますが信頼できるなと思いました。

ラインでの進捗のお知らせや書類の郵送という最低限の手間で手続きを進められたので、ストレスがなかったです。

 

決定が決まった時のお気持ちを教えてください。

とても有り難かったです。

思っていたよりも高い等級で認定をうけることができ、大変感謝しています。

こちらで手続きを依頼して、とても良かったと思いました。

 

実際に依頼してみていかがでしたか?

こちらに依頼して良かったと思いました。

私のような精神障害の患者は自分で手続きをすることすらストレスとなり、病気の悪化につながり、苦しい思いをしてしまいます。

スタッフのみなさまのサポートのおかげで、とても救われました。

手続で困っている方は、ぜひ利用してほしいなと思います。

ありがとうございました!

 

担当者からのお礼

 

この度は、当事務所のサポートに対してご丁寧な感想をくださり有難うございます!
LINEのご確認やご返信などのご協力をいただいたからこその申請・結果だと実感しており、改めて御礼申し上げます。
また、「お客様の声」をご覧くださったことも利用の決め手になったとのこと。
おそらく、今回いただいたご依頼者様のお声も、今後どなたかの「申請へのきっかけ」となるかもしれませんね。
そうであればこれほど有難いことはございません。

今後もスタッフ一同、全力でサポートできるよう精進してまいります。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

 

 

その他のお客様の声

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その他、当事務所にお送りいただいたアンケートをご紹介します。

心のこもったお言葉をいただき、スタッフ一同本当に感謝しております。

これからも皆様のご期待にお応えできるように、力を合わせて頑張ります。

 

 

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