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Ｔ．Ｍ様（2022年11月14日）からのご感想
障害年金のサポートについて感想を教えてください。
当事務所に相談する前はどんなことで悩んでいましたか？
受け取る年金額が少ないので、貯金も減っていく中、今現在かかる医療費が負担になること。
年金でやりくりが難しくなること。
筋繊維痛症が薬が効かず完治はしないと言われたこと。
当事務所にご依頼を頂いた決め手があれば教えてください。
とりあえず地元の社会保険労務士さん３件に尋ねてみました。
３件共、障害年金を扱った経験がなく、線維筋痛症という病名もはじめて聞くと言われたので、ネットで調べることにしました。
「全国」という文字がまず飛び込んできて、ここなら経験も多く、安心出来るのではと思い切って電話をして、対応の良さ、例えば、ゆっくり話しを聞いてくれた点が安心しました。
ご契約のあと、受給が決定するまでのやり取りでの感想をお聞かせください。
まず痛みがひどかったので、直接出向かずにお話ができたのは、私にとって大変助かりました。
出会って話さなければいけないと勝手に思っていました。
申請が通るまで、とても時間がかかることは大きな不安でしたが、私の担当の方は、「今、ここまで来ました」とか「もうすぐ申請が出せます」とか「今日提出出来ましたので、あと3ヶ月程かかるますが、長い間お待ちいただくことになりますので、よろしくお願いします。」ひと言ひと言が私を安心させてくれました。
実際に依頼してみていかがでしたか？
当初の電話の時から、私が声がかすれて話づらい状態だったのですが、「ゆっくりお話しくださってかまいませんよ」のひと言で緊張感がとけたように思います。
たくさん長い時、話がこちゃごちゃになって説明が長くなっても、ずっと話を途切れさせることもせずに最後まで聞いて下さり、そして、いつもラインの返事もすぐ下さり・・・申請が通った時にまず思い出したのは、あの分厚い申請の資料でした。
たくさんの思いがつまった資料でした。
本当にありがとうございました。
Ｐ．Ｓ．松木さん お顔は存じ上げませんし、直接お会いして言う事が出来ませんでしたが、本当にありがとうございました。
その他のお客様の声
その他、当事務所にお送りいただいたアンケートをご紹介します。
心のこもったお言葉をいただき、スタッフ一同本当に感謝しております。
これからも皆様のご期待にお応えできるように、力を合わせて頑張ります。
