【障害年金申請者様の声】N.K様(2021年2月12日)

【障害年金申請者様の声】N.K様(2021年2月12日)

 

N.K様(2021年2月12日)からのご感想

障害年金のサポートについて感想を教えてください。

 

当事務所に相談する前はどんなことで悩んでいましたか?

何をどう書いたらいいのか分からなかった。

 

当事務所にご依頼を頂いた決め手があれば教えてください。

口コミ、評価を見て決めました。

 

ご契約のあと、受給が決定するまでのやり取りでの感想をお聞かせください。

電話でのやり取りは安心できました。

受給が決定する前にメールで「受給は出来ません」と間違ったメールが届いた時は、とても不安で不信感を持ちました。

 

決定が決まった時のお気持ちを教えてください。

安心しました。

 

実際に依頼してみていかがでしたか?

担当の方は、とても優しい言葉使いで安心しました。

 

担当者からのお礼

このたびは温かいお言葉をありがとうございます!

お手続き中メールにつきましては、こちらの手違いによりご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。

事情をご説明しました際、ご不安も大きかったであろう中でご理解いただき、こちらこそ感謝でいっぱいです。

また度々お電話をさせていただきましたが、ご相談者様の優しいお言葉使いに私の方こそ温かい気持ちになっておりました。

距離は離れておりますが、気持ちは近くにあると勝手ながらに感じていました。

障害年金受給によって、ご相談者様が少しでも安心して過ごしていけますように強く願っております!

 

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その他、当事務所にお送りいただいたアンケートをご紹介します。

心のこもったお言葉をいただき、スタッフ一同本当に感謝しております。

これからも皆様のご期待にお応えできるように、力を合わせて頑張ります。

 

 

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