【障害年金申請者様の声】匿名様（2022年6月）

 

匿名様（2022年6月）からのご感想

障害年金のサポートについて感想を教えてください。

 

当事務所に相談する前はどんなことで悩んでいましたか？

障害年金を知ったばかりで依頼するにも何をどう伝えて良いか知識もなく、一般的な考えで近くのサポートセンターに何件か問い合わせましたが、詳しい状況も聞いてもらえず「働いているなら受給できませんよ」と言われ諦めていました。

 

当事務所にご依頼を頂いた決め手があれば教えてください。

ネットでいろいろ調べていると「全国」という名前が入ったサポートセンターを見つけ、連絡しました。

自分の住んでいる近くの事務所にお願いするものと思い込んでいましたが、全国から依頼を受け、いろいろな症例への対応実績も紹介されており、ここなら聞いてもらえるかもしれないと思いました。

 

ご契約のあと、受給が決定するまでのやり取りでの感想をお聞かせください。

主な連絡をメールで対応いただき、体調や私用にあわせ質問回答とした手法で進めることが出来、助かりました。

メールでは質問したことに対する回答がない事もあり、不安になる事もありましたが、その際には電話でお話しさせていただきました。

申請から判定連絡まで約2ヶ月以上作業もないことから連絡はありませんでしたが、寄り添うというサポートから身体を気遣う連絡などがあっても嬉しいなと思いました。

 

実際に依頼してみていかがでしたか？

まずは無事に受給決定となり感謝しております。

状況に沿った経験豊富な手法で形式的かつ迅速に進めていただけたと思います。

遡及については、認定日に受診がなく、医師に診断書作成不可の確認までで終了しました。

当時は認定日に受診しておくことも知らず（知らされず）医師が決定した定期検査日にだけ受診しており、その認定日前後の現在まで症状の変わらない受診履歴から進めてもらえるものと考えていました。

同じ内容で悩んでいる方もいると思いますので、その方達の為に是非参考掲載いただけますと幸いです。

 

その他のお客様の声

その他、当事務所にお送りいただいたアンケートをご紹介します。

心のこもったお言葉をいただき、スタッフ一同本当に感謝しております。

これからも皆様のご期待にお応えできるように、力を合わせて頑張ります。

 

 

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